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Trocas e Devoluções

Política de troca e devolução: 

A política de troca e devolução funciona estabelecendo regras claras para os consumidores, incluindo prazos e condições para produtos com ou sem defeito, além de definir o processo e os custos envolvidos. O Código de Defesa do Consumidor (CDC) garante, por exemplo, o direito de arrependimento em compras online (7 dias) e o reparo de defeitos em até 30 dias.

Direito de arrependimento: 

Para compras feitas à distância (online, telefone), o consumidor tem até 7 dias corridos a partir do recebimento para se arrepender e devolver o produto, recebendo o reembolso integral.

 

QUALQUER dúvida entrar em contato via Whatssap (33) 99704-6987 ou email [email protected].


CUIDADOS COM O SEU ACESSÓRIO 

Evite contato com cloro da água 

O cloro prejudica muito e em curto prazo pode fazer com que elas fiquem escuras e danificadas.                          

   Evitar tomar banho e fazer tarefas de casa com as peças.

Evite contato com cosméticos

Após passar perfume, creme, maquiagem e outros espere o produto secar totalmente.

O álcool presente em alguns desses produtos pode danificar a peça.

Evite praticar esportes com a peça

O suor pode acelerar o processo de oxidação das peças.

Evite quedas e batidas

Manuseie as peças com cuidado.

Os atritos podem arranha-las e no caso das pedras podem quebrar!

Guarde em embalagens individuais

Quando guardamos individualmente a proteção contra danos é maior!